Con el reciente trance provocado por la pandemia, se ha revolucionado todo lo que tiene que ver con la modernización digital. Asumiendo de un día para otro tecnologías que si bien estaban disponibles, se asumían de forma extremadamente lenta.
Así que hemos pasado de ese lento aproximar, hasta la meta sin transición alguna. No quedaba más remedio. El lado bueno de esta situación abrupta es que contábamos con un ‘plan b’, y gracias a eso hemos seguido funcionando en muchas áreas.
La parte negativa es que ese ‘plan b’ se ha reconvertido en el único plan. Actualmente los mismos que tenían reticencias en ofrecer la opción digital, ahora se han convertido en talibanes de lo digital, cerrando otras opciones que sí se podrían habilitar.
Lo digital es más cómodo, más sencillo y efectivo para una gran mayoría de las personas. Pero para las que no lo es, se convierte en un muro insalvable. Y de lo que se trata es de que hayan opciones, no de que se use solo una.
